Telefonia per Internet
Packs personalitzables amb tarifa plana a fixos i mòbils, amb una o més línies o centraleta al núvol. Comunicació sense límits i a cost reduït gràcies a la teva connexió a internet.
Seguretat Digital
Dissenyem i implementem la solució de seguretat adequada per a la teva empresa. Protegim les dades i connexions del teu negoci davant amenaces externes, per garantir-ne la continuïtat.
Xarxes WiFi per a Clients i Visitants
WiFi gestionat per a hotels, càmpings, esdeveniments i locals amb accés controlat per als visitants. Servei fix o temporal per al teu negoci.
Connexió Privada entre Seus
Connectem dues o més oficines o magatzems de forma privada i segura, sense passar per internet. Ideal per a empreses amb diverses ubicacions.
Infraestructures de Comunicació
Ens ocupem de tot el servei de cablejat estructural pel teu local o nau i, sobretot, et certifiquem i verifiquem que la instal·lació és correcta i dóna servei seguint les regulacions més actuals.
Venda i Reparació de Hardware
Deixa'ns assessorar-te en les millors opcions de compra i les màquines més adequades a les teves necessitats. Elaborem el pla de compra i oferim manteniment postvenda i rènting a preu per còpia en el cas de les impressores. No paguis més del que necessites.
Protecció de Dades i Compliment Legal
T'ajudem a complir amb la Llei de protecció de dades (LOPD-GDD) i el Reglament Europeu de protecció de dades (RGPD). Auditoria, documentació i assessorament inclosos.
Què inclou el servei?
Un projecte complet: estudi previ gratuït, cablejat estructural certificat, telefonia IP amb centraleta al núvol, punts de xarxa i WiFi gestionat, configuració de routers i firewalls, documentació de la instal·lació i posada en marxa acompanyada.
Per a quin tipus de negoci?
Oficines i despatxos, naus industrials i polígons, comerços, hotels i càmpings, cliniques i centres mèdics, escoles i qualsevol empresa amb més d'una seu que necessiti connectar-les de forma segura.
Com treballem: el procés pas a pas
1) Visita tècnica i estudi de les teves necessitats. 2) Proposta tècnica i pressupost tancat, sense sorpreses. 3) Instal·lació amb tècnics propis, coordinada per no aturar la teva activitat. 4) Certificació del cablejat, documentació i verificació final. 5) Suport continuat amb helpdesk propi i assistència remota.
Suport i manteniment després de la instal·lació
La instal·lació no acaba quan marxem: et quedes amb el suport de l'equip que l'ha fet. Vigilància 24/7, incidències amb resposta garantida, manteniment preventiu i ampliacions futures amb el mateix interlocutor de sempre.
Telefonia IP (VoIP)
Centraleta virtual al núvol. Cada pla inclou 3.000 minuts/mes a fixes nacionals, mòbils i internacional zona A.
2 Canals
- 2 línies simultànies
- 3.000 min/mes inclosos
- Fixes nacionals, mòbils i intl. zona A
- Centraleta virtual al núvol
3 Canals
- 3 línies simultànies
- 3.000 min/mes inclosos
- Fixes nacionals, mòbils i intl. zona A
- Centraleta virtual al núvol
Connexions 4G
Connexió mòbil 4G per a routers, dispositius IoT, punts de venda i còpies de seguretat de connexió.
2 GB/mes
Ideal per a dispositius IoT o backup
4 GB/mes
Per a routers secundaris i punts de venda
8 GB/mes
Connexió principal per a petites oficines
Preguntes freqüents
Què inclou una instal·lació de veu i dades de Kouten?
Inclou cablejat estructural certificat, telefonia IP (VoIP), xarxes WiFi gestionades, connexió privada entre seus i la verificació final de tota la instal·lació segons la normativa vigent.
Per a quin tipus de negoci és útil aquest servei?
És útil per a qualsevol empresa o organització amb oficina, nau o local: des de petits despatxos i comerços fins a hotels, cliniques, escoles, empreses de polígons industrials o seus amb diverses ubicacions.
Com és el procés d'instal·lació?
Primer fem una visita tècnica per avaluar la infraestructura existent; després proposem la solució i el pressupost; tercer fem la instal·lació i el cablejat; i finalment certifiquem, documentem i verifiquem que tot funciona correctament.
He de prescindir de la meva centralita telefònica actual?
No cal. Ens adaptem a la infraestructura existent i podem fer una migració gradual a la telefonia IP, mantenint el servei actiu durant la transició.
Oferiu suport després de la instal·lació?
Sí. Tenim equip tècnic propi a Manresa, servei d'assistència remota i suport 24/7, a més de plans de manteniment TIC per garantir que la instal·lació sempre funcioni.
Altres serveis de Kouten
Tot un món de serveis
Descarrega el nostre catàleg de presentació de serveis i descobreix tot el que Kouten pot oferir-te.